Procon a fogyasztói jogok védelmével foglalkozó szerv, amelynek feladata a fogyasztóvédelmi jogszabályok kidolgozása és végrehajtása a fogyasztói jogok védelmére vonatkozó politika .

Mit jelent a Procon? Procon a következő szavakra utal Fogyasztóvédelmi és fogyasztóvédelmi program Ezt jelenti a Procon.

Ahhoz, hogy jobban megértsük, mi a Procon szerv, amellett, hogy tudjuk, mit jelent a Procon, tudnunk kell, hogyan jönnek létre a Proconok. Minden brazil államban, valamint a szövetségi körzetben és számos brazil városban van Procon. A Proconok létrehozását rendeletek vagy állami vagy önkormányzati törvények előzik meg, amelyek meghatározzák a hatásköröket és a működést. Ennek alapját aA 2.181/97. sz. rendelet 4. cikke. A Procon-SP például az Igazságügyi és Állampolgárságvédelmi Államtitkársághoz kapcsolódik.

Miután elmagyaráztuk, hogy mi a Procon, ideje elmagyarázni, hogy mire való a Procon, és hogyan működik. A Procon fő célja a fogyasztók és a termékek és szolgáltatások szállítói közötti konfliktusok közvetítése. A fogyasztók többek között a hibás termékekkel vagy jogellenes díjakkal kapcsolatos panaszok miatt keresik fel a helyi Procont.

A Procon feladatának ismertetése során ki kell emelnünk, hogy a Procon törvényes hatáskörrel rendelkezik arra, hogy a szolgáltatót meghallgatásra idézze, amelynek időpontját is meg kell határozni, hogy a fogyasztó és a szolgáltató között megállapodás jöjjön létre. Ha a Procon nem tud a két fél között megállapodásra jutni, az ügyet a helyileg illetékes különleges polgári bírósághoz küldik.

Mire való még a Procon? A Procon munkájának egyik módja az, hogy tájékoztatja a fogyasztókat a jogaikról, és válaszol a kérdéseikre, hogy megelőzze a fejfájást.

A fogyasztóvédelmi kódex a fogyasztóvédelmi jog fontos része, amely a polgári joghoz tartozik, és a fogyasztók, valamint az áruk és szolgáltatások szállítói között fennálló jogviszonyokat szabályozza.

A fogyasztóvédelmi törvény alapján a Procon is ellenőrizheti a kereskedelmi létesítményeket, és büntetéseket alkalmazhat, amelyek között szerepel a pénzbírság, a termékek lefoglalása és akár a vállalkozás betiltása is. Amint látható, a fogyasztói jogok megsértése komoly következményekkel járhat egy kereskedelmi létesítmény számára, ami az egyszerű becsületességen túl egy újabb ok arra, hogy a jogok, a fogyasztók jogai és a fogyasztói jogok védelme miért nem csak az egyszerű becsületességre vonatkozik.a fogyasztók érdekeit tiszteletben tartják.