Procon is in orgaan foar ferdigening fan konsuminterjochten dy't ferantwurdlik is foar it opstellen en útfieren fan it belied foar ferdigening fan konsuminterjochten .

Wat betsjut Procon? Procon is it akronym fan Consumer Protection and Defense Program , dat is de betsjutting fan Procon.

Om better te begripen wat it buro oer Procon giet, yn Neist te witten wat Procon betsjut, moatte wy witte hoe't Procons binne gearstald. D'r binne Procons yn alle Braziliaanske steaten, lykas yn it Federale Distrikt en yn ferskate Braziliaanske stêden. De oprjochting fan in Procon wurdt foarôfgien troch steats- of gemeentlike dekreten of wetten dy't har taskriuwings en wurking fêststelle. De basis hjirfoar is artikel Art. 4e Beslút 2.181/97. Procon-SP is bygelyks keppele oan it Steateministearje fan Justysje en Definsje fan Boargerskip.

Nei it útlizzen fan wat Procon is, is it tiid om út te lizzen wêr't Procon foar is en hoe't it wurket. It haaddoel fan Procon is om konflikten te bemiddeljen tusken konsuminten en leveransiers fan produkten en tsjinsten. Under de redenen dy't konsuminten liede om te sykjen nei de lokale Procon binne klachten yn ferbân mei defekt produkten of yllegale kosten.

As wy útlizze wêr't Procon foar is, moatte wy derop wize dat it legitime foegen hat om de leveransier op te roppen om te ferskinen by de harksitting, mei in plande datum en tiid sadat aoerienkomst tusken konsumint en leveransier. As Procon net slagget om ta in oerienkomst te kommen tusken de beide partijen, wurdt de saak stjoerd nei de Special Civil Court fan de pleats.

Wat docht Procon boppedat? Ien fan 'e manieren fan hanneljen fan' e Procons is it ynformearjen fan konsuminten oer har rjochten en it ophelderen fan har twifels om har hoofdpijn te foarkommen.

De Consumer Protection Code is in wichtich ûnderdiel fan Consumer Law, dat is Civil Law, dy't de besteande juridyske relaasjes regelet tusken konsuminten en leveransiers fan guod en tsjinsten.

Op grûn fan de Consumer Protection Code kin Procon ek kommersjele fêstigingen ynspektearje en straffen tapasse dy't boete, beslach fan produkten en sels ferbod fan it bedriuw omfetsje. . Sa't jo sjen kinne, kin de skeining fan konsuminterjochten serieuze betsjuttingen hawwe foar in kommersjele festiging, wat in oare reden is, bûten ienfâldige earlikens, foar it respektearjen fan konsuminterjochten.