procon
![procon](/wp-content/uploads/artigos/2090/61rmtre8lm.jpg)
Procon és un organisme de defensa dels drets dels consumidors encarregat d'elaborar i implementar la política de defensa dels drets dels consumidors .
Què vol dir Procon? Procon és l'acrònim de Programa de protecció i defensa del consumidor , que és el significat de Procon.
Per entendre millor què és l'agència sobre Procon, en a més de saber què vol dir Procon, hem de saber com es constitueixen els Procons. Hi ha Procons a tots els estats brasilers, així com al Districte Federal i en diverses ciutats brasileres. La creació d'un Procon va precedida per decrets o lleis estatals o municipals que n'estableixen les atribucions i el funcionament. La base d'això és l'article art. 4t Decret 2.181/97. Procon-SP, per exemple, està vinculat al Departament de Justícia i Defensa de la Ciutadania de l'Estat.
Vegeu també: Què vol dir somiar amb un cavall negre?Un cop explicat què és Procon, és hora d'explicar per a què serveix Procon i com funciona. L'objectiu principal de Procon és mediar els conflictes entre consumidors i proveïdors de productes i serveis. Entre els motius que porten els consumidors a buscar el Procon local es troben les queixes relacionades amb productes defectuosos o càrrecs il·legals.
A l'hora d'explicar per a què serveix Procon, hem de remarcar que té facultats legítimes per citar al proveïdor perquè comparegui. a l'audiència, amb una data i hora prevista perquè aacord entre consumidor i proveïdor. Si Procon no aconsegueix arribar a un acord entre les dues parts, el cas s'envia al Jutjat Civil Especial de la localitat.
Vegeu també: Què vol dir somiar amb una balena?Per a què serveix a més Procon? Una de les maneres d'actuar dels Procons és informar els consumidors sobre els seus drets i aclarir els seus dubtes per evitar-los maldecaps.
El Codi de Protecció del Consumidor és una part important del Dret del Consumidor, que és el Dret Civil, que regula les relacions jurídiques existents entre consumidors i proveïdors de béns i serveis.
En base al Codi de Protecció del Consumidor, Procon també pot inspeccionar els establiments comercials i aplicar sancions que inclouen multa, confiscació de productes i fins i tot interdicció de l'empresa. . Com veieu, la vulneració dels drets dels consumidors pot tenir greus significats per a un establiment comercial, que és un altre motiu, més enllà de la simple honestedat, perquè es respectin els drets dels consumidors.